Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2013 в 18:25, курсовая работа
Управление – процесс, существующий с давних времен. Любое государственное устройство, любая организованная человеческая деятельность предполагает, что существует объект управления (то, чем управляют) и субъект управления (тот, кто управляет).
Для эффективного осуществления функций управления необходимы связующие процессы, такие, как принятие решений и коммуникация.
Введение……………………………………………………………....………..…5
Глава I. Теоретические аспекты исследования управленческих решений ..... 7
Понятия «менеджмент» и «управленческие решения»…….……....
1.2 Типология управленческих решений и её характеристика….……12
1.3 Виды моделей принятия управленческих решений…………........15
1.4 Уровни принятия управленческих решений…………………........ 20
Глава II. Практические аспекты исследования управленческих решений ....21
2.1 Менеджмент в компании Microsoft………………………..….....…23
2.2 Менеджмент в компании Samsung…………………………......…...28
Вывод…………………………………………………………………….…........33
Список литературы…………………………………………..…………...…..…35