Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2014 в 18:56, реферат
Принятие решений в организации представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации. Сам процесс принятия решений включает множество разных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения. Принятие решений - это “центр”, вокруг которого вращается жизнь организации. Принятие решений в организации характеризуется следующим: это выбор альтернатив; это сознательная и целенаправленная деятельность, осуществляемая человеком; это поведение, основанное на фактах и ценностных ориентациях; это процесс взаимодействия членов организации; это часть общего процесса управления.
Введение…………………………………………………………………3
Влияние Человеческого фактора на принятие УР…………….4-22
Глава 1. Процесс принятия управленческих решений……………………..4
1.1. Виды решений………………………………………………………...4
1.2. Стадии процесса принятия решений………………………………6
1.3. Факторы, влияющие на процесс принятия решений………….11
Глава 2. Влияние человеческого фактора на принятие управленческого решения………………………………………………………………………….14
2.1. Влияние личности…………………………………………………..15
2.1.1.Категории поведения руководителя Гарри Юкла……………16
2.2. Человеческий фактор в теории командных ролей Реймонда Белбина…………………………………………………………………………..19
Заключение…………………………………………………………….23
Библиография…………………………………………………………24