ГОСТ Р ИСО 19011-2003 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2013 в 23:59, контрольная работа

Краткое описание

Настоящий стандарт содержит руководящие указания по принципам аудита, управлению программами аудита, проведению аудитов систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента, а также по компетентности аудиторов для проведения этих аудитов.
Настоящий стандарт предназначен для организаций, которым необходимо проводить внутренние и/или внешние аудиты систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента или управлять программами аудита.

Содержание

Область применения

Нормативные ссылки

Термины и определения

Принципы проведения аудита

Управление программой аудита

Проведение аудита

Компетентность и оценка аудиторов