Еоретические аспекты оценки результатов деятельности персонала и стимулирования трудовой деятельности сотрудников

Целью работы является: на основе современных подходов и методов провести анализ системы оценки персонала предприятия и разработать предложения по ее совершенствованию на примере ООО ТД «Алкомир».
Для достижения этой цели в ходе работы будут решаться следующие конкретные задачи:
рассмотреть понятие оценки результатов деятельности персонала;
проанализировать виды и методы оценки персонала;
проанализировать действующую систему оценки работы персонала в ООО ТД «Алкомир»;
предложить для использования на практике и обосновать эффективность использования методов «таинственный покупатель» и «360° аттестация» в ООО ТД «Алкомир».

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические аспекты оценки результатов деятельности персонала и стимулирования трудовой деятельности сотрудников…………………………6
1.1 Понятие и подходы к оценке результатов деятельности…………………...6
1.2 Цели и задачи оценки результатов деятельности персонала организации..9
1.3 Методы оценки результатов труда специалистов организации…………..14
1.4 Методы оценки результатов деятельности руководителей организации..20
2. Анализ эффективности оценки результатов деятельности персонала на примере ООО ТД «Алкомир» и методы ее повышения………………………25
2.1 Краткая характеристика и структура ООО ТД «Алкомир»………………25
2.2 Методы, используемые в ООО ТД «Алкомир» для оценки результатов работы персонала………………………………………………………………...28
2.3 Пути повышения эффективности методов оценки результатов деятельности персонала в ООО ТД «Алкомир»……………………………….31
Заключение……………………………………………………………………….35
Список литературы………………………………………………………………37
Приложение1. Пример стандартной формы для написания характеристики на подчиненного ……………………………………………………………………40
Приложение 2. Оценочная форма (для оценки работы исполнителей)……...41
Приложение 3. Основные элементы управления по целям…………………..44