Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 20:20, курсовая работа
С точки зрения управления сфера туризма представляет собой сложную систему, в которой передаются и обрабатываются большие потоки информации. Обеспечение качественного уровня управления можно обеспечить только при использовании современных информационных технологий управления. Поэтому на предприятиях сферы социально-культурного сервиса и туризма широкое применение находят специализированные информационные системы, обеспечивающие сбор, передачу, обработку актуальной информации, необходимой для принятия управленческих решений
Классификация информационных систем менеджмента (Стр.3)
Пакеты управления туристскими фирмами (Стр.4)
Программные продукты фирмы «Арим-Софт» (Стр.6)
Программа «Само-Тур» (Стр.11)
Программный комплекс «Мастер-Тур» (Стр.14)
Программные продукты фирмы «Интур-Софт» (Стр.19)
Программы Voyage Office и «Аист-2.5» (Стр.26)
Система Continent-ANT (Стр.28)
Программа «Тур» (Стр.30)
Программа «Туристский офис» (Стр.31)
Программа Jack (Стр.34)
Вывод (Стр.35)