Исследование внешней среды компании с помощью STEP-анализа

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Августа 2013 в 17:41, курсовая работа

Краткое описание

Учитывая актуальность поставленной проблемы, целью данной работы является комплексное изучение внешнего окружения организации для более эффективного принятия управленческих решений и разработки стратегий, необходимых для успешной деятельности компании.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы анализа внешней среды организации, ее элементы и их взаимодействие;
2. Изучить методику STEP-анализа внешней среды организации;
3. Исследовать внешнюю среду рассматриваемой организации с помощью STEP-метода.

Содержание

Введение 3
1 Понятие и составляющие внешней среды в STEP-анализе 4
1.1 Сущность внешней среды организации 4
1.2 Факторы внешней среды в STEP-анализе 5
2 Анализ деятельности ООО «Армада» 9
2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия 9
2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности 11
2.3 Анализ внутренней среды предприятия 13
2.4 Анализ непосредственного окружения предприятия 20
3 Исследование внешней среды ООО «Армада» с помощью STEP-анализа 24
Заключение 28
Литература 30