Качество управлением решением

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2015 в 09:20, курсовая работа

Краткое описание

Важность проблем, связанных с принятием решений, привлекает к ним внимание широкого круга ученых и практических работников. Принятие решений - процесс систематизированный. Актуальность выбранной темы данной работы обусловлена тем, что принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Многолетний опыт принятия решений сводился лишь к интуитивному полаганию руководителя на свой опыт. Но ответственность за принятие организационных решений велика, ведь от индивидуального решения в организации может зависеть судьба самой организации и отдельных ее членов

Содержание

Введение 2
Сущность и роль управленческих решении 4
1.1 Понятие управленческого решения 5
1.2 Классификация управленческого решения 6
1.3 Методология принятия решения 7
2. Качество управлением решением 9
2.1 Понятие качества управленческого решения 9
2.2 Факторы качества управленческого решения 10
2.3 Условия обеспечения качества управленческого решения 11
2.4 Эффективность управленческого решения 13
2.5 Методы оптимизации управленческого решения 15
2.6 Интеллектуальные системы поддержки принятия решения 18
2.7 Много вариантность решения как условия обеспечения их качества 21
2.8 Стандарты качества и управления 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
Список литературы 27