Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2014 в 06:29, курсовая работа
Актуальность данной работы заключается в том, что в зависимости от того, как будет налажен управленческий процесс, зависит стабильность того или иного предприятия. Иногда руководители предприятий превращают процесс контроля в средство давления и запугивания сотрудников, желая заставить их работать лучше. Такая организация контроля может вызвать только негативную реакцию персонала. Эти негативные явления становятся побочными результатами руководящей деятельности и отрицательно сказываются на морально-психологическом состоянии коллектива, а также эффективности работы самого предприятия.
Целью работы является теоретическое и практическое исследование контроля на предприятии, что требует решения определённых задач: - выявить сущность и выделить специфику контроля; - раскрыть виды контроля; - рассмотреть контроль в ОАО КГБ «Росбанк».
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Контроль, как один из важнейших инструментов повышения эффективности работы на предприятии……………………………………… 5
1.1 Понятие контроля. Роль и его виды на предприятии ………………..5
1.2 Процесс осуществления контроля…………………………………...12
2 Организация контроля в банке на примере ОАО АКБ «Росбанк»…………18
2.1 Краткая характеристика банка……………………………………….18
2.2 Контроль деятельности банка ОАО АКБ «Росбанк»……………….23
Заключение……………………………………………………………………...26
Список использованных источников…………………………………………29