Конфликты в коллективе и их регулирование

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 12:26, контрольная работа

Краткое описание

Несомненно, конфликт – явление социальное, порождаемое самой природой общественной жизни. Он непосредственным образом выражает те или иные стороны социального бытия, место и роль человека в нем. Значит, конфликт должен восприниматься вполне нормальным общественным явлением, свойством социальных систем, процессом и способом взаимодействия людей. Как и человек, общество по самой своей природе не может быть абсолютно совершенным, идеальным, бесконфликтным. Дисгармония, противоречия, конфликты — постоянные и неизбежные составные части общественного развития.

Содержание

Введение 3
Понятие конфликта 4
Типы конфликтов 6
Причины возникновения конфликтов 9
Методы разрешения конфликтов 12
Последствия конфликтов 16
Заключение 17
Список используемой литературы 18

Вложенные файлы: 1 файл