Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 17:02, лекция
Руководство – процесс социальной организации и управления деятельностью членов группы. Управлять деятельностью людей, значит оказывать на них влияние, побуждая их работать на достижения целей организации.
Влияние – поведение одного лица, которое вносит изменения в поведение другого. Влиять можно через просьбу, приказ, шантаж, мнение, идею. Влиять можно в том случае одно лицо находиться в определенной зависимости от другого. Эти отношения зависимости определяются как властные отношения, но руководитель должен быть способный оказывать влияние на своих подчиненных, эффективно ими управлять. Реализация такой способности есть – лидерством.