Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2012 в 13:29, курсовая работа
Цель настоящей работы – выявить сходства и определить различия между лидером и менеджером. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач, а именно:
- рассмотреть понятия «лидерство» и «менеджмент» в компании;
- провести анализ общих и особенных черт лидерства и менеджмента;
- исследовать персонал хлебокомбината «Горячий хлеб» с целью выявления лидерских и управленческих качеств.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЯ «ЛИДЕРСТВО» И «МЕНЕДЖМЕНТ» В КОМПАНИИ 4
2. АНАЛИЗ СХОДСТВ И РАЗЛИЧИЙ МЕЖДУ ПОНЯТИЯМИ «ЛИДЕРСТВО» И «МЕНЕДЖМЕНТ» 6
2.1. Специфические функции менеджмента и лидерства 6
2.2. Менеджер и лидер: два типа личности 10
2.3. Отношение к задачам и взаимоотношения с окружающими 11
2.4. Ощущение себя как личности 13
3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ЛИДЕРСТВО И МЕНЕДЖМЕНТ НА ХЛЕБОКОМБИНАТЕ «ГОРЯЧИЙ ХЛЕБ» 15
3.1. Характеристика предприятия 15
3.2. Менеджмент и лидерство на хлебокомбинате «Горячий хлеб» 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 24