Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2014 в 15:41, реферат
Категория «качество» издавна привлекала внимание мыслителей и ученых, представителей разных научных направлений. Впервые характеристику этой категории дал Аристотель, определивший ее как видовое отличие сущности. Он отмечал текучесть качеств как состояние вещей, их способность превращаться в противоположное. Галилей, Локк и другие философы различали качества объективные, присущие природным вещам, и субъективные, существующие только в человеческом восприятии. Гегель определил качество как логическую категорию, составляющую начальную ступень познания вещей и становления мира, непосредственную характеристику бытия объекта.
Введение
1. Качество как объект управления. Основные категории управления качеством продукции
2. Управление качеством в США
2.1 Основные элементы управления качеством в США
2.2 Основные принципы управления качеством в США
2.3 Программа контроля и анализа качества в США
Заключение
Список литературы