Методы анализа управленческих решений

 

Содержание

 

Введение 3

1. Методы анализа: сущность и область применения 5

1.1. Метод  сравнения 5

1.2. Индексный  метод 5

1.3. Балансовый  метод 7

1.4. Метод  цепных подстановок (МЦП) 9

1.5. Метод  элиминирования 11

1.6. Графический  метод является 11

1.7. Функционально-стоимостный  анализ (ФСА) 12

1.8. Экономико-математические  методы (ЭММ) 15

1.9. Факторный  анализ 16

Список литературы 17

 

 

  

Введение

Деятельность любого руководителя связана с выполнением управленческих функций, в том числе по планированию, организации, координации и контролю каких-либо процессов. Эта деятельность реализуется в форме распоряжения, деловой беседы, инструкции и др. Мы часто слышим о том, что директор принял решение, начальник цеха подписал распоряжение, собрание акционеров утвердило  план развития компании, Государственная  Дума РФ разработала и приняла  закон и т.д. В обобщенном виде эта деятельность связана с решениями. Разрабатывают решения специалисты, а тех, кто эти решения оценивает, называют экспертами. Большую роль в разработке и реализации отдельных сторон решений играют консультанты, которых приглашают на постоянной или временной основе в организацию из консультационных фирм или ведущих компаний. Лица, наделенные правом принимать решения или их реализовать, называются субъектами решения. Это могут быть физические лица (отдельные граждане) или представители юридических лиц (должностные лица: директор, главный экономист и др.).

Решение — это  результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям, например, полное бездействие, разработка какого-либо действия или выбор действия из набора альтернатив и его реализация.

Решение может быть направлено на достижение разовых результатов, на создание постоянно идущих процессов, поддержание идущих процессов, на прекращение  какой-либо деятельности. На разработку и реализацию решений оказывают  влияние множество факторов, в  том числе личностные качества человека, отношения в его семье, религия  и др. (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Некоторые элементы, влияющие

на процесс  разработки и реализации решения

Каждый человек ежедневно принимает  решения различного характера и  делает это в большинстве случаев  без особой подготовки на уровне здравого смысла («хотел сделать как лучше»). В простых случаях результаты чаще соответствуют ожиданиям, а  в сложных могут и не соответствовать  целям решения. Особенно это касается разработки и реализации решений  в организациях, формирование и развитие которых проходит в условиях постоянно меняющихся параметров внешней и внутренней среды. Например, введение новых технических, экологических стандартов и норм безопасности, усиление конкуренции и энергетического кризиса, увеличение конфликтов между администрацией и профсоюзами. Эти изменения идут постоянно, поэтому требуется оперативное регулирование деятельности организации со стороны руководителя.

Регулирование достигается разработкой  и реализацией многообразных  решений, от качества и оперативности  которых зависит эффективность  деятельности организации. Основной вид  решения — управленческое решение, осуществляемое линейными и функциональными  руководителями.

Управленческое  решение — это результат коллективного творческого труда, оно всегда носит социальный, общественный характер; даже когда руководитель один разрабатывает решения, то коллективный интеллект неявно влияет на этот процесс. Труд по разработке управленческих решений должен быть высокопрофессиональным, использующим теоретические и методические наработки отечественных и зарубежных ученых, а также накопленный и систематизированный практический опыт. [Смирнов 2002г.]

Управленческое решение  также можно рассмотреть как результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

Анализ (от греч. - analysis) буквально  означает расчленение, разложение изучаемого объекта на части, элементы, на внутренне  присущие этому объекту составляющие (мысленные или реальные). Анализ выступает в диалектическом, противоречивом единстве с синтезом (оттрем. - synthesis) - соединением ранее расчлененных элементов изучаемого объекта в  единое целой. Анализ без синтеза  невозможен. Умозаключение представляет собой индуктивно-дедуктивный вывод, содержащий нечто новое, отличающееся от прежних понятий и представлений

 

1. Методы анализа: сущность и область применения

 

Классификация основных методов анализа  и область их применения приведены в таблице 1.

Рассмотрим подробнее сущность каждого метода анализа.

 1.1. Метод сравнения позволяет оценить работу фирмы, определить отклонения от плановых показателей, установить их причины и выявить резервы. Основные виды сравнений, применяемые при анализе:

• отчетные показатели с плановыми  показателями;

• плановые показатели с показателями предшествующего периода;

• отчетные показатели с показателями предшествующих периодов;

• показатели работы за каждый день;

• сравнения со среднеотраслевыми  данными;

• показатели качества продукции  данного предприятия с показателями аналогичных предприятий-конкурентов  и др.

Метод сравнения требует обеспечения сопоставимости сравниваемых показателей (единство оценки, сравнимость календарных сроков, устранение влияния различий в объеме и ассортименте, качестве, сезонных особенностей и территориальных различий, географических условий и т. д.).

1.2. Индексный метод применяется при изучении сложных явлений, отдельные элементы которых неизмеримы. Как относительные показатели индексы необходимы для оценки выполнения плановых заданий, для определения динамики явлений и процессов. Индексный метод позволяет провести разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя; в последнем случае число факторов должно быть равно двум, а анализируемый показатель представлен как их произведение.

 

 

 

 

Методы (приемы) анализа	Направление анализа
	Выпол-нение плана произ-водственной  реализации	Уровень качества товара	Обеспе-ченность ресур-сами	Исполь-зование рес-сурсов	Орга-низаци-онно техни-ческий уровень	Уровень соци-ального раз-вития  кол-лектива	Охрана окр. среды	Уровень норма- тивно- методи- ческого  обеспе-чения
Методы: Сравнения Индексный Балансовый Цепных подстановок Элиминирования Графический Функционально-стои-мостный анализ Факторный анализ Экономико-матема-тические методы	О О В В В В -   В О	О В В - - В О   В В	О - О - - В -   В В	О В О - В В О   О О	О В - - В В В   В В	О В - - - В -   В -	О - - - - В -   В -	О - - - - В -   В -

 

Таблица 1 – Классификация основных методов и приемов анализа и область их применения

 

 

Примечание: О – основной метод; В – вспомогательный метод

 

1.3. Балансовый метод предполагает сопоставление взаимосвязанных показателей хозяйственной деятельности с целью выяснения и измерения их взаимного влияния, а также подсчета резервов повышения эффективности производства. При применении балансового метода анализа связь между отдельными показателями выражается в форме равенства итогов (баланса), полученных в результате различных сопоставлений. Балансы составляются в различной форме, например:

1) в табличной: по вертикали  заносятся поступления (доходы), а по горизонтали - их распределение  (расходы) (табл. 2);

2) в табличной: по вертикали  сначала заносятся активы (за  опре-деленный период), ниже - пассивы,  или обязательства; или слева  -  актив, справа - пассив;

3) в табличной: по вертикали  - источник (район, предприятия-поставщики), по горизонтали - район вывоза (предприятия или подразделения-потребители);

4) в графической: с плюсом - экономия, с минусом - потери (рис. 1).

 

Рисунок 1 – Виды графических аналитических  балансов

Анализ данных табл. 2 показывает, что месячный доход работника составляет 850 у. е. Структура дохода: 47% - заработная плата по основному месту работы, 35% - заработная плата по совместительству и 18% - гонорар. Структура расходов: 54% - на питание (примерно в 6 раз хуже оптимального), 22% - на квартплату и обустройство жилья, 18% - на одежду, 6% - на отдых.

 

 

Графические балансы могут применяться  для предварительного анализа структуры  распределения, а также для обеспечения  наглядности окончательного баланса.

Таблица 2 – Укрупненный баланс доходов и расходов работника за месяц (пример условный)

Источники доходов	Расходы по статьям, у. е.				Итого
	Питание	Квартплата и обустройство жилья	Одежда	Отдых
Заработная плата по основному месту работы	300	50	50	—	400
Совместительство	160	140	—	—	300
Гонорар	—	—	100	50	150
Итого	460	190	150	50	850

 

Балансовые методы менеджмента - наиболее распространенные. При решении почти  всех задач, по любой функции управления, любого объема необходимо считать приход и расход, прибыль и затраты, поступление  и распределение и т. д. Однако в настоящее время балансовым методам менеджмента (как и многим другим) не уделяется необходимого внимания. В табл. 3 приведена классификация балансов. Классификация позволяет рассмотреть объект с разных сторон, исследовать его глубже, что является одним из требований менеджмента.

Таблица 3 –  Классификация балансов

Признак классификации	Виды балансов
Объект	Финансовые (платежный, Доходов и  расходов, образования и распределения  прибыли, накопления и потребления, оборотных средств и др.) Материальные (поступления и распределения  материалов, по видам энергии, оборудования, вторичных ресурсов и т. д.) Продуктовые (по видам продукции  и услуг) Трудовые [занятости (по полу), подготовки кадров, трудовых ресурсов (по категориям), трудовых ресурсов в  регионе, рабочего времени и т. д.] Организационные (пропорциональности элементов производственных процессов, загрузки транспортных средств и др.)
Назначение	Для анализа эффективности деятельности фирмы  Для анализа эффективности использования  вида ресурса, продукции и др. Для расчета норм и нормативов Для расчета потребности в ресурсах Для организации обеспечения производства и менеджмента  Для учета наличности ресурсов Для контроля движения ресурсов во времени  и по подразделениям Для стимулирования повышения эффективности  использования ресурсов Для регулирования и перераспределения  ресурсов
Обязательность исполнения	Предварительные (аналитические, прогнозные, рекомендательные, укрупненные) Плановые (обязательные) Отчетные (статистические)
Время	Стратегические (перспективные) Годовые (текущие) Оперативные
Иерархия (место)	Международные Федеральные (государственные) Региональные (республика, край, область, город, сельский район, городской район, сельское поселение) Фирменные, подразделения фирмы
Вид графического аналитического баланса	Ленточные (горизонтальные, вертикальные) Диаграммные (сумма, равна ,100%) Криволинейные

 

1.4. Метод цепных подстановок (МЦП) используется для исчисления влияния отдельных факторов на соответствующий совокупный показатель или функцию. Данный метод используется, лишь когда зависимость между изучаемыми явлениями имеет строго функциональный характер. В этих случаях функция должна быть изображена в виде суммы, произведения или частного от деления одних показателей (факторов) на другие.