Мотивация как функция менеджмента

Цель данной курсовой работы – раскрыть теоретические основы понятия мотивации и мотивационного процесса.
Для реализации поставленной цели необходимо выполнение следующих задач:
Рассмотреть стадии мотивационного процесса;
Рассмотреть факторы, влияющие на процесс мотивации;
Изучить теории мотивации:
группу теорий содержания мотиваций;
группу теорий процесса мотиваций.

Введение 3
1. Общая характеристика мотивации 5
1.1 Понятие мотивации 5
1.2 Основные типы мотивации 7
1.3 Стимулирование и его принципы 8
1.4 Характеристики деятельности, на которые влияет мотивация 9
1.51 Соотношение «внутренней» и «внешней» мотивации 11
2. Мотивационный процесс 12
2.1 Стадии мотивационного процесса 12
2.2 Факторы, влияющие на процесс мотивации 14
3. Теории мотивации 16
3.1 Группа теорий содержания мотивации 16
3.1.1 Теория иерархии потребностей А.Маслоу 17
3.1.2 Теория ERG К.Альдерфера 22
3.1.3 Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда 24
3.1.4 Теория двух факторов Ф.Герцберга 28
3.2 Группа теорий процесса мотивации 30
3.2.1 Теория ожидания 31
3.2.2 Теория постановки целей 38
3.2.3 Теория равенства 43
3.2.4 Концепция парасимпативного управления 46
3.2.5 Теория двух уровней Л.С. Выгодского 48
Заключение 50
Список используемых источников 52