Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2014 в 19:36, курсовая работа
Исследование систем управления имеет целью разработку долгосрочных мероприятий по совершенствованию организации, ее структуры, методов и моделей управления, и должно осуществляться на основе системного похода. Только тогда выводы, полученные в результате такого исследования, могут стать реальной основой для перестройки существующей системы управления.
Введение ..................................................................................................................3
1. Роль исследования в развитии организации.....................................................4
1.1. Система управления как объект, исследования.........................................4
1.2. Исследование как составная часть менеджмента организации ...............7
1.3. Характеристика исследования систем управления .................................10
2. Научно-методологические положения исследования систем управления..12
2.1. Методология и организация исследования систем управления ............12
2.2. Разработка концепции исследования систем управления ......................13
2.3. Характеристика этапов проведения исследований .................................14
3. Методы проведения исследования систем управления ................................19
3.1. Структуризация методов исследования систем управления..................19
3.2. Методы формализованного представления систем управления............20
3.3. Показатели эффективности систем управления......................................24
Заключение ............................................................................................................27
Список литературы.........