Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2013 в 18:09, курсовая работа
Целью моей курсовой работы является такое понятие, как невербальные коммуникации в практике менеджмента.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОММУНИКАЦИЙ
1.1 Понятие невербальных коммуникаций в практике менеджмента
1.2 Специфика невербальной коммуникации
1.3 Физиологические и культурно-специфические основы невербальной коммуникации
ГЛАВА 2. ОСНОВА НЕВЕРБАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ПРАКТИКЕ МЕНЕДЖМЕНТА
ГЛАВА 3. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИ
ГЛАВА 4. РАЗВИТИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
4.1. Современные средства коммуникации в менеджменте
4.2. Влияние информационных технологий на организацию рабочих мест
ГЛАВА 5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НЕВЕРБАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ПРАКТИКЕ МЕНЕДЖМЕНТА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ