Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2012 в 15:45, курсовая работа
Формальная организация создается менеджментом намеренно, но после этого становится также социальной средой, в которой люди взаимодействуют не по указке начальства. Люди из разных подгрупп общаются за чашкой кофе, во время собраний, за обедом и после работы, в результате чего возникает множество групп, основанных на дружбе, — неформальных групп, вместе представляющих неформальную организацию.
1. Неформальные отношения в организации
1. 1. Характеристики неформальных отношений в организации
2. Причины возникновения неформальных отношений в организации
3. Управление неформальной организацией
3.1 Проблемы и выгоды, связанные с неформальными организациями
Список литературы