Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2012 в 18:04, реферат
В наш быстроменяющийся век профессиональное обучение персонала приобретает особое значение и становится неотъемлемым условием успешного функционирования любой организации. Учитывая специфику российского рынка, особенностью которого являются быстрые и частые изменения, как внешних условий предприятия, так и внутренних
Введе-ние….………………………………………………………………………..3
1. Обучение персонала как основа успешной работы организации:
1.1. Человеческий ресурс – главный ресурс в организа-ции……………………7
1.2. Понятие и оценка трудового потенциа-ла…………………………………...9
1.3. Управление процессом формирования и использования
трудового потенциа-ла…………………………………………………………...12
4. Обучение как один из факторов повышения
трудового потенциа-ла…………………………………………………………...16
1.4.1. Обучение как средство повышения ценности
человеческих ресурсов организа-ции…………………………………………...19
1.4.2. Обучение как средство достижения стратегических
целей организа-ции………………………………………………………………22
1.4.3. Обучение как средство, облегчающее проведение
организационных измене-ний…………………………………………………...23
1.5. Организация работы по обучению персона-ла…………………………….26
1.6. Методы обучения персонала в организа-ции……………………………....32
2. Опыт обучения персонала в ЗАО «ФПКЦ»:
2.1. О компа-нии………………………………………………………………….38
2.2. Место кадровой службы в системе управления организаци-ей…………..41
2.3. Развитие системы обучения персона-ла……………………………………42
2.4. Взаимосвязь обучения персонала и эффективности работы
организа-ции………………………………………………………………………45
Заключе-ние……………………………………………………………………….48
Список использованной литерату-ры…………………………………………...51
Приложение 1…………………………………………………………………….53
Приложение 2…………………………………………………………………….54