Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2012 в 17:02, курсовая работа
Люди до начала 20 века мало придавали значения самому понятию управление. Они руководили, опираясь на собственные ощущения и интуицию. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку под названием менеджмент и продолжает развиваться в настоящее время. Основное внимание уделялось тому, как менеджер, (т.е. руководитель) должен руководить, чтобы организация работа эффективно. Если менеджер плохо обучен, он не готов принимать правильные решения и вообще плохо представляет что такое организация, то компания, которая взяла его на работу может понести убытки и потерю работоспособности отдела или фирмы в целом.
Введение
Глава 1. Обучение персонала
1.1Методы выявления потребности в обучении
1.2 Программа обучения
1.3 Основные методы обучения
Глава 2. Обучение персонала в рекламной деятельности
2.1 Начало обучения
2.2 Должности агентства и обязанности
Глава 3. Практика
Заключение
Список использованной литературы