Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июня 2014 в 21:58, курсовая работа
Сегодня очевидно, что предприятия для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности должны время от времени вносить изменения в свою хозяйственную деятельность. Более того, потребность в изменениях стала возникать столь часто, что их влияние на жизненный цикл предприятия уже не рассматривается как исключительное явление.
В практике и научных исследованиях все больше внимания уделяется анализу методов и организационным возможностям управления изменениями ("менеджменту изменений"). Концепция управления изменениями охватывает все запланированные, организуемые и контролируемые перемены в области стратегии, производственных процессов, структуры и культуры любой социально - экономической системы, включая частные и государственные предприятия. "Менеджмент изменений" занимается специфическими вопросами управления предприятием, включая организационные, кадровые, коммуникационные и информационные аспекты.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ИЗМЕНЕНИЕ И ЕГО ПРЕДПОСЫЛКИ
1.1 ПОНЯТИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
1.2 ПРИЧИНЫ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМ
1.3 РЕАКЦИЯ НА СОПРОТИВЛЕНИЕ
ГЛАВА 2. СПОСОБЫ И МЕТОДЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРАТИВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМ
2.1 МЕТОДЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ, ПРЕДЛОЖЕННЫЕ Э.ХЬЮЗОМ
2.2 МЕТОДЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ ПО ДЖ. КОТТЕРУ И
Л. ШЛЕЗИНГЕРУ
ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЦЕССА ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ПРОВЕДЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ НА ЭТОМ ПРЕДПРИЯТИИ
3.1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
3.2 ОПИСАНИЕ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ. ВНЕШНИЕ И ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ
3.3 ПРОВЕДЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ