Организация процесса контроля

Эффективное управление организацией невозможно без четко отлаженной системы контроля за результатами деятельности и процессами, протекающими внутри нее и во внешнем окружении. Контроль является одной из основных функций управления. Контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Он представляет собой систему наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования управляемой подсистемы принятым решениям, а также выработки определенных действий.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………..…2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА КОНТРОЛЯ……………4
1.1 Организация процесса контроля………………………………………………………....4
1.2 Контроллинг, как база обоснования и принятия управленческих решений……….....15
1.3 Значение функции контроля в организации работы менеджера…………………...….21
2 ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ…………………………………………………………………..26
1.1 Механизм контроля в телекоммуникационных системах……………………………...26
1.2 Передача и распространение информации……………………………………...………29
1.3 Оценка информации о результатах………………………………………………………31
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………………………..…32