Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2014 в 13:10, курсовая работа
Цель курсовой работы – исследовать вопросы современных коммуникаций.
Основные задачи курсовой работы:
- изучение понятия и характеристики коммуникаций и коммуникационного процесса;
- характеристика отдельных видов коммуникаций.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
1. ПОНЯТИЕ И ХАРАКТЕРИСТИКА КОММУНИКАЦИЙ И КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА…………………………………………………… 1.1. Особенности и структура восприятия……………………………….…..7
1.2. Понятие, функции и структура коммуникаций…………………………9
1.3. Проблемы коммуникационных барьеров………………………………13
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ КОММУНИКАЦИЙ……...17
2.1. Внешние коммуникации и их особенности…………………………...17
2.2. Внутренние коммуникации…………………………………………….18
2.3. Вертикальные коммуникации………………………………………….19
2.4. Горизонтальные коммуникации………………………………………..20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….22
Список использованной литературы……………………………………….…..25