Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 20:05, курсовая работа
Успех и эффективность организации напрямую зависит от менеджера, который будет направлять работу других и нести персональную ответственность за ее результаты. Но значительная часть людей, начинающих заниматься профессиональной управленческой деятельностью, не обладают необходимой степенью грамотности в сфере управления. Поэтому, в настоящее время особое внимание уделяется вопросам эффективного взаимодействия руководителя и подчиненного. Так же в данной работе, я хотела бы отдельно рассмотреть такой немаловажный в настоящее время вопрос как отличие мужского и женского стиля руководства.
Введение…………………………………………………………………..…………..2
глава 1. Стиль руководства: понятие и факторы формирования………………….….3
1.1.Понятие стиля руководства………………………………………………. ..3
1.2.Факторы формирования стилей………………………………………………..4
глава 2. Классификация стилей руководства…………………………………………..6
2.1.Одномерные стили руководства…………………………………………...6
2.2.Многомерные стили руководства……………………………………......11
2.3. Ситуационный подход к стилям руководства………………………..18
2.4. Отличие мужского и женского стиля руководства………………………20
глава 3. Особенности стиля руководства на примере туристической фирмы «Вест Тревел»
Заключение………………………………………………………………………….24
Список литературы………………………………………………………………….25