Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2013 в 14:44, реферат
Окружение организации оказывает воздействие на системы. Внешняя среда (микро- и макроокружение) является общей для всех организаций. Реакция конкретной организации на воздействие макроокружения оказывается специфической и отражает особенность организации и реальную ситуацию, в которой она находится.
Для изучения окружения чаще всего проводят PEST-анализ, который представляет собой анализ внешних факторов, которые оказывают воздействие на предприятие, формируют общие условия его деятельности.