Понятие и классификация методик экспертного исследования. (выделены важные моменты)

Вопрос № 19 Понятие и классификация методик экспертного исследования. (выделены важные моменты)

Понятие

Методики производства отдельных видов экспертных исследований, характеризующиеся сочетанием в себе необходимых требований, являются основой качества и скорости решения задач экспертизы.- В связи с этим их изучение и разработка принимают важнейшее значение в научно-исследовательской и практической деятельности. 
Методика, в общем понимании, представляет собой «совокупность методов обучения или практического выполнения чего-либо». Конкретизация данного понятия, применительно к экспертной деятельности, вносит в него определенную специфику и уже в этом ракурсе под методикой экспертизы понимается «система предписаний по выбору и применению в определенной последовательности и в определенных существующих или создаваемых условиях методов и средств решения экспертной задачи». 
Упомянутые в определении предписания могут носить как категорический, т.е. образующий жесткую регламентацию, так и альтернативный характер, позволяющий эксперту в зависимости от сложившихся условий выбирать последователыюсть или определять состав применяемых приемов, методов и технических средств. 
Любая экспертная методика вне зависимости от ее вида включает в себя ряд обязательных элементов, образующих ее структуру: 
1.Указание на состав специфических объектов. 
2.Указание на возможности данной методики и ее надежность. 
3.Указания на приемы, методы и средства исследования. 
4.Указание на порядок и последовательность применения приемов, методов и средств. 
5.Предписания, касающиеся условий и процедур применения приемов, методов и средств. 
6.Описание возможных результатов применения приемов, методов и средств и их характеристика . 
Экспертные методики в процессе их использования должны обеспечивать: 
1)своевременное, полное и всестороннее выявление и познание фактов и обстоятельств; 
2)решение как типовых, так и нестандартных задач экспертного исследования; 
3)эффективное применение приемов и методов при минимуме информации; 
4)успешное преодоление различного рода препятствий в ходе экспертного исследования с наименьшей затратой сил и средств.

классификация методик экспертного исследования 
В зависимости от того, каким уровнем общности характеризуется экспертная методика, выделяют родовую (видовую), типовую и конкретную (частную) методики. 
Родовая (видовая) экспертная методика отражает перечисленные выше элементы структуры, конкретизированные на уровне рода или вида экспертного исследования. Проще говоря, этот вид методик отражает в себе алгоритм проведения рода или вида экспертизы и специфику стадий данного алгоритма, проявляющуюся в связи с ее предметом и объектами. 
Типовая экспертная методика - более конкретизированный вид методики, представляющий собой результат обобщения практического опыта разрешения типовых экспертных задач в рамках определенных родов и видов экспертиз. 
Эти два вида методик, как правило, отражаются в методических руководствах, пособиях и рекомендациях и несут в себе рекомендательный характер. 
В случаях, если перед экспертом поставлена типичная, наиболее часто встречающаяся задача, то применяются типовые методики, использование которых в полной мере позволяет эксперту провести квалифицированное, проверенное практикой исследование. 
Однако когда возникает потребность в разрешении нетривиальных экспертных задач, у эксперта появляется необходимость, либо, используя как фундамент типовую методику, видоизменить ее с учетом определенной специфики, либо разработать свою собственную. 
В любом случае эксперт добивается решения данных задач на основании специальных знаний и практического опыта, полученного в результате разрешения нетипичных задач. Причем особую важность принимает наличие способностей эксперта к творческому подходу в исследовании, а также инициативность и подвижность его мышления, выражающаяся не в выполнении механических операций, а в возможности и желании использовать нестандартные подходы к разрешению сложных экспертных задач.

 

 

 

Вопрос № 20 Метод  Дельфи, экспертный опрос, численная оценка. (Выделены важные моменты)

Метод Дельфи

Метод Дельфи — многоэтапный метод, предусматривающий первоначальное изолированное вынесение экспертами своих суждений и дальнейшую многократную их корректировку на базе ознакомления каждого эксперта с суждениями других экспертов до тех пор, пока величина разброса оценок не будет находиться в рамках заранее устанавливаемого желаемого интервала варьирования оценок.

Получаемые посредством данных методик оценки носят статичный и одноразовый характер, в результате чего возникает необходимость повторного обращения к экспертам при составлении прогноза доли рынка на последующие периоды. Кроме того, метод внутреннего и внешнего экспертного прогнозирования характеризуется определенной степенью субъективности.

Надежность метода "Дельфи" считается высокой при прогнозировании на период как от 1 до 3 лет, так и на более отдаленный период времени. В зависимости от цели прогноза для получения экспертных оценок может привлекаться от 10 до 150 экспертов.

Методы экспертных оценок нашли широкое применение в прогнозировании и перспективном планировании, там, где отсутствуют достаточно достоверные статистические данные об изучаемом вопросе, где имеется несколько вариантов решений и необходим выбор наиболее предпочтительного из них. Также эти методы применяются при разработке новых программ в отраслях промышленности, подверженных сильному влиянию новых открытий в фундаментальных науках.

Организация экспертизы проводится в несколько этапов:

1.Определение целей и задач экспертизы.

2.Выбор процедуры проведения экспертизы.

3.Отбор и формирование группы экспертов.

4.Организация самой процедуры экспертизы;

5.Обработка информации.

6.Принятие решения по результатам экспертизы.

 

Экспертный опрос

 

Организаторы проведения экспертизы выбирают процедуру осуществления экспертизы. Известны различные подходы к этому вопросу. Можно проводить

-индивидуальный или групповой опрос,

-очный или заочный;

-открытый или закрытый. 

Индивидуальный опрос заключается в интервьюировании эксперта и позволяет максимально использовать способности и знания каждого эксперта.  

 Групповой – при этом методе эксперты могут обмениваться мнениями, могут учесть упущенный момент каждым из них, скорректировать свою оценку. Недостаток группового мнения заключается в сильном влиянии авторитетов на мнения большинства участников экспертизы, в трудности публичного отказа от своей точки зрения, психологической несовместимости некоторых участников экспертизы.

 

Численная оценка (пример)

 

Аналитическая группа проводит статистическую обработку полученной от всех экспертов информации. Для этого рассчитывается среднее значение исследуемого параметра, средневзвешенное значение исследуемого параметра, определяется медиана как средний член общего ряда чисел, полученных от экспертов и область доверительности. Область доверительности целесообразнее рассчитывать через показатель квартиль. Значение квартиля равно ¼ разницы между максимальной и минимальной оценок ряда. Сама область доверительности будет равна как минимальная оценка минус значение квартиля, максимальная оценка плюс значение квартиля.

Эксперты должны обязательно познакомиться с результатами и выводами аналитиков, после чего проводится второй (очередной) тур. Эксперты по результатам представленных расчетов могут увидеть, как корреспондируется их мнение с мнением всей группы экспертов. Они могут изменить свои мнения или оставить прежними, но в этом случае выдвинуть контраргументы в свою пользу. При этом строго соблюдается принцип анонимности. Таким образом проводится 2-3 тура. В итоге получаем довольно точную групповую оценку.

Пример № 2: Проблема – оценить уровень спроса на товар А в 2003 году. Приглашены 10 экспертов. Каждый эксперт получил анкету с описанием товара и предполагаемого рынка сбыта. Экспертам предложено дать себе индивидуальную самооценку в баллах в диапазоне от 0 до 10. Уровень спроса предлагается оценить в % (процентах) в диапазоне от 0 до 100.

Каждый эксперт работает самостоятельно и анонимно. После 1-го тура от экспертов были получены следующие результаты:

номер эксперта	коэффициент самооценки	уровень спроса -индивидуальная оценка эксперта
1	10	90
2	8	100
3	10	75
4	7	80
5	8,8	90
6	10	100
7	6,6	80
8	8,5	80
9	7,4	60
10	9,9	80

 

 

 Аналитическая  группа проводит следующий расчет:

 

 Среднегрупповая самооценка равна  = (10+8+…+9,9) : 10 = 8,61

 

 Среднее значение  спроса (простая оценка) равна ( 90+100+…+80) :10 =83,5%

 

 Cредневзвешенная оценка спроса равна ( 10х90 +8х100+…+9,9х80) : (10+8+…+9,9) =84,1%

 

 Медиана в  данном случае при четном числе  экспертов рассчитывается как  среднеарифметическое значение  между серединными оценками и  будет равна Ме = (80+80):2=80 [замечание: оценки экспертов по уровню спроса располагаются по возрастанию]

 

 Область доверительности  рассчитается следующим образом:

 

 Определяется  минимальная оценка из набора  экспертизы – 60%;

 

 максимальная  оценка -100%.

 

 Квартиль будет  равна (100-60):4=10%.

 

 Следовательно, нижняя граница доверительной  области будет равна 60+10=70%,

 

 верхняя граница  будет равна 100-10=90%.