Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2014 в 19:52, контрольная работа
Сегодня люди, как правило, работают не в одиночку, а в составе группы, объединенной по какому-то принципу, например общности территории, профессии, социальных условий, случайных обстоятельств, в которых они оказались. Это не означает, что они постоянно должны находиться рядом и совместно выполнять работу, главное здесь - включенность в определенную систему межличностных отношений. В рамках групп могут образовываться коалиции - подгруппы, стремящиеся оказать влияние на групповое поведение.
Группа может выступать в качестве управляющей, управляемой или самоуправляемой структуры с различной степенью сплоченности ее членов - от неорганизованной толпы до единого коллектива. Чтобы считаться коллективом, группа должна удовлетворять нескольким признакам, главным из которых можно считать наличие общей цели у всех ее членов. Последняя может формироваться в результате взаимного влияния их индивидуальных целей или задаваться извне в соответствии с миссией организации, но всегда будет совместной, единой для всех, а не просто одинаковой, схожей.
1. Понятие и основные признаки коллектива. 2
2. Виды коллективов. 4
3. Психологические характеристики коллектива. 10
4. Пути формирования коллектива. 12
5. Роли и отношения в трудовом коллективе. 17
6. Конформизм и его роль в управлении коллективом 21
Список использованной литературы 25