Понятие и особенности бизнес – планирования в России

Слово «конфликт» с латинского языка переводится как «столкновение». И эти столкновения наблюдаются как в повседневной жизни, в бытовом плане, так и в рабочей деятельности. Но всё же большую часть времени человек проводит именно на работе, взаимодействуя с начальством и подчинёнными, общаясь с сослуживцами, строя совместную деятельность с партнёрами компании. При таком плотном общении возникает масса причин, по которым люди не совсем правильно понимают друг друга, что и приводит к спорам и конфликтам. А в условиях современной нестабильной экономической жизни и постоянно развивающихся технологиях, каждая компания стремится к достижению наивысшего результата и получению максимальной прибыли. А для этого необходимо выполнение нескольких условий: во-первых, налаженный рабочий процесс, во-вторых, грамотно подобранный коллектив и, в-третьих, отсутствие разногласий и психологической напряженности в коллективе.

Введение…………………………………………………………………………………...3
1. Конфликты в системе организации…………………………………………………...5
1.1. Понятие конфликта, его сущность………………………………………………..5
1.2. Основные виды возникающих конфликтов. Их причины и ошибки……….….7
1.3. Стратегия поведения при конфликте……………………………………………..9
2. Понятие и особенности бизнес – планирования в России……………………...…..11
2.1. Бизнес-план: понятие, назначение………………………………………………11
2.2. Специфика бизнес – планирования……………………………………………..15
Заключение…………………………………………………………………………...…..17
Список литературы……………………………………