Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2013 в 05:30, реферат
Главный вопрос, поставленный при написании реферата, звучал так: каким я себе представляю современного менеджера? Какими качествами должен обладать современный руководитель?
Для ответа на этот вопрос, мне необходимо было решить следующие задачи:
- изучить понятия руководства, менеджмента, руководителя;
- определить качества и функции руководителя;
- какими качествами должен обладать современный менеджер;
- как стать руководителем.
Введение 3
1 Определение понятий руководства 4
1.1 Понятия: руководитель, руководство, управление, менеджмент. Стили руководства 4
1.2 Функции руководителя в организации 7
2 Характеристика руководителей 10
2.1 Качества руководителя. Требования к руководителю 10
2.2 Роль руководителя в организации. Как стать руководителем 12
Заключение 16
Список литературы 17