Проблема эволюции конфликта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2013 в 00:11, реферат

Краткое описание

Слово "конфликт" - латинского корня и в буквальном переводе означает "столкновение". В основе любого конфликта лежит противоречие, которое ведет обычно к конструктивным (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива) или к деструктивным (например, к развалу коллектива) последствиям. Таким образом, конфликты в самом общем виде могут квалифицироваться как конструктивные - с позитивным знаком и деструктивные -- с негативным знаком. Конфликты подразделяются на функциональные (ведущие к оптимизации внутригрупповых отношений, более глубокому взаимопониманию людей), и на дисфункциональные (имеющие следствием ухудшение, ожесточение внутригрупповых отношений).

Содержание

Введение………………………………………...…………………………………3
1. Понятие конфликта…………………………………………………………….3
2. Проблема эволюции конфликта………………………………………………5
3. Конфликт как тип трудной ситуации……………………………………..…..7
4. Объект конфликтологии……………………………………………..……….11
Заключение……………………………………………………………………….12
Список использованной литературы…………………………………………...13