Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2015 в 21:24, реферат
Психологический климат коллектива создается и проявляется в процессе общения, на фоне которого реализуются групповые потребности, возникают и разрешаются межличностные и групповые конфликты. При этом приобретают отчетливый характер скрытые содержательные ситуации взаимодействия между людьми: соревнование или тайное соперничество, товарищеская сплоченность или круговая порука, грубое давление или сознательная дисциплина.
Введение
Понятие организации
Понятие психологического климата в организации
Роль руководителя в создании психологического климата
Особенности социально-психологического климата в организации