Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2015 в 17:25, курсовая работа
Цель работы – коммуникации, создание и управление организацией, рассмотрение ее структуры и задач управления, и выработка рекомендаций по увеличению эффективности работы.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
- рассмотреть управление организацией;
- раскрыть понятие коммуникации, её стили и виды;
- исследовать организационные процессы.
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 6
ГЛАВА 1 КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ 11
2.1 Развитие коммуникаций в системе управления 11
2.2 Коммуникации – понятие, виды и функции 11
2.3 Коммуникационные стили 14
ГЛАВА 3 КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ 17
3.1 Коммуникационный процесс 17
3.2 Коммуникационные сети 19
3.3. Коммуникационные помехи 23
3.4 Эффективность коммуникационных процессов 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32