Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2013 в 11:34, курсовая работа
Цель исследования - Основная цель данной курсовой работы заключается в комплексном исследовании эффективных управленческих команд в управленческой деятельности, выявлении их функций в процессах оптимизации организационно-управленческих отношений и процессов. Теоретическое обоснование управленческих команд в организации и выработка предложений по созданию эффективных управленческих команд.
Задачи исследования:
- раскрыть понятие и сущность управленческих команд в организации;
- показать важнейшие этапы командообразования и методы формирования управленческих команд;
- выявить условия для эффективного существования управленческой команды
Введение…………………………………………………………………………3
Глава1.Понятие, функции и основные аспекты деятельности управленческих команд……………………………………………………………………………8
1.1. Понятие и сущность управленческой команды …………………....8
1.2. Факторы, влияющие на деятельность управленческих команд….14
Глава2.Теоретические и практические проблемы формирования управленческих команд на современном этапе развития общественных отношений……………………………………………………………………….25
2.1. Проблемы формирования управленческих команд……………….25
2.2. Проблемы формирования управленческих команд на российских организациях……………………………………………………………….31
2.3. Возможные варианты решения проблем, возникающие при формировании управленческой команды на предприятии……………...40
Заключение………………………………………………………………..52
Список использованной литературы………………………………….56
Содержание
Введение…………………………………………………………
Глава1.Понятие, функции и основные аспекты
деятельности управленческих команд………………………………………………………………
1.1. Понятие и сущность управленческой команды …………………....8
1.2. Факторы, влияющие на деятельность управленческих команд….14
Глава2.Теоретические и практические проблемы
формирования управленческих команд на
современном этапе развития общественных
отношений………………………………………………………
2.1. Проблемы формирования управленческих команд……………….25
2.2. Проблемы формирования управленческих
команд на российских организациях………………………………………………
2.3. Возможные варианты решения проблем, возникающие при формировании управленческой команды на предприятии……………...40
Заключение……………………………………………………
Список использованной литературы………………………………….56
Введение
Кризисное состояние
экономики предполагает использование
эффективного менеджмента как условия
выживания и дальнейшего
Управление - свойство систем различной природы сохранять свою целостность, структурное единство и добиваться достижения поставленных целей2.
Управление персоналом является одной
из важнейших функций менеджмента,
так как человек был, и остается
основной производительной, творческой
силой, несмотря на все достижения в
области механизации и
Современный менеджер - не властная личность, а просто человек, который занимает ответственную должность в организации. В наши дни большинство средних и крупных фирм и почти все компании управляются командами менеджеров. Каждый член команды может называться «менеджер», но само это слово почти потеряло свое первоначальное значение. Передача полномочий и власти от одного человека группе людей - знаменательный факт нашего времени.
Руководители и собственники
современных предприятий
Сегодня длительная процедура принятия финансовых решений может привести не только к упущенной выгоде, но многомиллионным убыткам. По оценкам экспертов, только в результате реструктуризации российских предприятий и организаций можно повысить производительность труда не менее чем в 2-3 раза и обеспечить реально высокую эффективность производственно-хозяйственной деятельности.
Термин «менеджмент» применим к любым типам организаций, но, если речь идет о государственных органах любого уровня, то более правильно использовать термин – «государственное управление», а для обозначения обезличенной системы управления употребляется термин «администрирование».
В современных условиях нормальное функционирование предприятия независимо от формы собственности требует от руководства тщательного системно-комплексного подхода к формированию управленческой команды. Именно благодаря разработке и реализации стратегии формирования управленческой команды предприятие может уменьшить риск и увеличить свою стабильность и конкурентоспособность, что в значительной мере являются главными составляющими организации.
Один «рулевой», какими бы способностями он ни обладал, неизбежно совершает ошибки - единоличные знания и опыт всегда ограниченны. Команда менеджеров - плодотворная альтернатива единовластному боссу и эффективный инструмент управления компанией, если состав команды подобран правильно.
Современным организациям
нужны сотрудники, которые качественно
выполняют работу в условиях организационных
изменений, помогают это делать остальным,
быстро создают атмосферу
Именно команда становится ядром, осваивающим производство нового продукта или вводящим в оборот новую услугу, внедряющим новую технику и технологию, обеспечивающим выход на новые рынки, привлекающим новые ресурсы и распространяющим новые формы и методы организации производства и управления. Именно команды становятся прообразом организации будущего.
В условиях же динамичного роста одним из ключевых факторов успеха организации является наличие эффективной управленческой команды, которая способна решать новые задачи в постоянно изменяющейся среде.
Степень научной разработанности проблемы. Проблемам, связанным с формированием управленческой команды посвящены многочисленные научные публикации как отечественных, так и зарубежных специалистов по созданию управленческой основы организации.
Среди наиболее значимых исследований, внесших определенный вклад в построение модели формирования команд, являются работы следующих видных российских и зарубежных авторов: А.А. Авдеев рассматривает технологии формирования команды, Е.П. Валь изучает проблемы эффективной мотивации персонала, Т.П. Галкина рассматривает вопросы группового управления, Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева - автор тренинговых программ по деловым коммуникациям, командообразованию, инновационному менеджменту, соавторы предыдущего специалиста Д.Ф. Фролов и Т.М. Грабенко изучают вопросы командообразования, В.В. Исаев рассматривает вопросы организации работы команды управления проектом, вопросы фирменной культуры, технологии формирования работоспособных команд, В.И. Корниенко разработал курс «Формирование управленческой команды». Этот курс успешно реализуется как в Российской академии государственной службы при Президенте РФ, так и в других учебных заведениях. Имеет более 40 публикаций, используемых в педагогической деятельности и управленческой практике, М.В. Красностанова разработала современные методы оценки персонала, Ю.Н. Лапыгин последнее десятилетие посвятил формированию научной школы, ориентированной на стратегическое развитие организаций.
Несмотря на быстро возрастающее
признания потребности в
Для отечественных исследований характерно разделение данной темы на два направления: управленческая деятельность в организации и эффективная управленческая команда. Работ, посвященных эффективной управленческой команде, не так много и в основном этой темой занимаются в рамках изучения подбора персонала. Накопленный отечественными и зарубежными специалистами теоретический и практический опыт по исследуемой проблеме служит базой для концептуального анализа формирования и использования эффективных команд в проектной деятельности современных организаций.
Объект исследования – управленческая команда
Предмет исследования – выступают организационно-теоретические и практические проблемы особенностей формирования и деятельности эффективных управленческих команд в организации.
Цель исследования - Основная цель данной курсовой работы заключается в комплексном исследовании эффективных управленческих команд в управленческой деятельности, выявлении их функций в процессах оптимизации организационно-управленческих отношений и процессов. Теоретическое обоснование управленческих команд в организации и выработка предложений по созданию эффективных управленческих команд.
Задачи исследования:
- раскрыть понятие
и сущность управленческих
- показать важнейшие
этапы командообразования и
- выявить условия для эффективного существования управленческой команды;
- выявить и проанализировать
проблемы деятельности
- проанализировать предметное содержание командной работы в организации с учетом имеющихся парадигм, точек зрения в отечественной и зарубежной научной литературе на различных этапах развития экономических отношений.
- рассмотреть способы
и методы для повышения
- выявить проблемы
формирования управленческих
- выявить предпосылки формирования и актуализации эффективных команд в управлении.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.
Методологические и теоретические основы исследования составляют фундаментальные положения менеджмента, психологии управления и социальной психологии групп.
Глава 1. Понятие, функции и основные аспекты деятельности управленческих команд
Экономические преобразования, проводимые в России, охватывают все сферы и уровни хозяйственного механизма отечественной экономики. Самым непосредственным образом эти преобразования затрагивают промышленные предприятия, и в данном контексте одним из основных элементов, влияющих на эффективное развитие предприятия, является умелое управление людьми, работающими на предприятии.
Управлением людьми на предприятии занимается служба управления персоналом, а возглавляет это направление директор по персоналу3.
Исходя из конкретных бизнес-целей организации, определяются задачи службы управления персоналом и ее ресурсы (оргструктура, численность, бюджет). Результаты работы службы управления персоналом оцениваются и анализируются с позиции достижения этих бизнес-целей, а также эффективности всей системы управления. Именно при таком подходе директор по персоналу приобретает статус члена управленческой команды, способного влиять на происходящие в ней процессы.
Управленческая команда - группа людей, члены которой образуют верхушку управленческой пирамиды организации (группа топ-менеджеров во главе с генеральным директором или другим должностным лицом, выполняющим его функцию) и при этом образуют полноценную команду.
Команда – это социальная группа, члены которой доверяют своему лидеру4.
Согласно теории командного
подхода в управлении все члены
команды играют определенные роли.
Большинство руководителей
Какую роль может играть директор по персоналу в управленческой команде?
Для анализа были использованы характеристики ролей в команде, предложенных С.И. Самыгиным и Л.Д. Столяренко. Они предлагают к рассмотрению команду из восьми человек (рис. 1).
Характеристика ролей в управленческой команде
┌─────────────────────┐
│ I - председатель ├───────────┐ ┌───────────┤ II - формирователь │
└─────────────────────┘
┌─────────────────────┐
│ III - генератор идей│ ┌────┴─────┴────┐ │ IV - оценщик идей │
└─────────────────────┴──────┤