Теории содержания мотивации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2014 в 12:40, курсовая работа

Краткое описание

Почему люди работают? Почему одни делают лёгкую работу и остаются недовольны, а другие делают тяжелую работу с удовольствием? Что нужно делать для того, чтобы люди работали лучше и производительнее? Как сделать работу увлекательнее? Что вызывает желание и потребность работать? Эти и многие другие аналогичные вопросы возникают тогда, когда происходит управление людьми. Руководство организации может разработать прекрасные план и стратегии, найти оптимальные структуры и создать эффективные системы передачи и обработки информации, установить в организации самое современное оборудование и использовать самые современные технологии. Однако все это будет сведено на нет, если члены организации не будут работать должным образом, если они не будут справляться со своими обязанностями, не будут вести себя в коллективе соответствующим образом, стремиться своим трудом способствовать достижению организацией ее целей и выполнения ею своей миссии.

Содержание

Введение
Общая характеристика мотивации
Что такое мотивация
Мотивационный процесс
Теории содержания мотивации
Теория иерархии потребностей Маслоу
Теория ERG Альдерфера
Теория приобретённых потребностей МакКлелланда
Теория двух факторов Герцберга
Обобщённый взгляд на теории содержания мотивации
Литература