Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2013 в 15:00, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка мероприятий для совершенствования существующей системы управления персоналом.
Для достижения этой цели в работе необходимо решить ряд задач:
Рассмотреть теоретические основы управления персоналом, в т.ч.: дать определение системе управления персоналом, охарактеризовать ее основные структурные элементы, рассмотреть принципы формирования кадровой политики.
Проанализировать существующую систему управления персоналом в отделении коммерческого банка .
Разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом .
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Понятие. Место человеческих ресурсов в управлении организацией. Цели, задачи и функции системы управления человеческими ресурсами. 8
1.2 Структурные элементы системы управления человеческими ресурсами. 122
1.3 Принципы формирования кадровой политики. Кадровый менеджмент как составная часть стратегического менеджмента. 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА НА ПРИМЕРЕ ОТДЕЛЕНИЯ ВОЛОГОДСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ СЕВЕРНОГО БАНКА СБЕРБАНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 255
2.1 Общая характеристика отделения банка 255
2.2 Анализ системы управления персоналом 344
2.2.1 Характеристика системы подбора и отбора персонала 344
2.2.2 Характеристика процесса адаптации 355
2.2.3 Формирование кадрового резерва 366
2.2.4 Методы развития персонала 388
2.2.5 Система оценки персонала 399
2.2.6 Мотивация персонала 422
2.3 Выявление проблем в системе управления персоналом 444
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 522
3.1 Внедрение практики индивидуального карьеростроительства 522
3.2 Разработка программы адаптации новых кадров 588
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 633
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 666
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 688
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 699