Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Октября 2014 в 15:13, курсовая работа
Исходя из этого, целью данного исследования является рассмотрение типов решений, принимаемых управляющими, используемых способов, научных методов повышения эффективности этого процесса, а также анализ основных факторов, которые необходимо учитывать при принятии управленческих решений.
Достижение поставленной цели возможно путем решения следующих задач:
- изучить природу процесса принятия решений, а также дать характеристику основных этапов процесса принятия решений;
Введение ………………………………………………………………….……...3
1. Процесс принятия решений……………………………………….……….…5
1.1. Природа процесса принятия решений ……………………………….……5
1.2. Основные этапы процесса принятия решений ……………………….….10
2. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений……16
2.1. Личностные оценки руководителя ………………………………………..16
2.2. Среда принятия решения…………………………………………………...20
2.3. Информационные и поведенческие ограничения ………………………..26
2.4. Отрицательные последствия и взаимозависимость решений …………...29
Заключение ………………………………………………………………………31
Список литературы ……………………………………………………………...33