Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2012 в 20:32, контрольная работа
Целью данной контрольной работы является рассмотрение теории и практики деловой этики менеджера.
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2. Этика и современное управление
3. Этикет деловых переговоров
4. Методы ведения переговоров
5. Базовые элементы принципиальных переговоров
6. Влияние восприятия, эмоций, разности интересов на результаты переговоров
7. Взаимовыгодные варианты
8. Общение
9. Этика служебных отношений
10. Этикет в одежде
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ