Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2012 в 07:20, контрольная работа
По мере того как деятели рынка переходят к более прямым формам общения со своими клиентами, в маркетинге происходит настоящая революция. В прошлом маркетинговое обращение представляла собой монолог - рекламодатели через средства рекламы разговаривали с неизвестным им потребителем. Сейчас, благодаря компьютеру, почте, видеокассетам и телефонам, общение происходит один на один.
1. Введение
2. Личные продажи
3. Прямой маркетинг
4. Заключение
5. Список литературы