Услуги в розничной и оптовой торговли: состояние и перспективы развития

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2015 в 19:09, курсовая работа

Краткое описание

Розничная и оптовая торговля является важным звеном на рынке товаров, которое предназначено для обслуживания населения и оказания услуг покупателям.
Целью данной курсовой работы является закрепление знаний, полученных при изучении курса «Коммерческая деятельность», а так же исследование состояния и перспективы развития розничной и оптовой торговли.
Для изучения данной цели были поставлены следующие задачи:
- Исследовать состояние развития розничной и оптовой торговли
- Изучить услуги розничной и оптовой торговли.
- исследовать организационно-экономическую характеристику деятельности гипермаркета «Карусель»

Содержание

Введение
Глава 1 – Теоретическая часть ……………………………………..
1.1. Розничная торговля: состояние и перспективы развития……..
1.2. Оптовая торговля: состояние и перспективы развития ………
1.3. Услуги в розничной торговли…………………………………..
1.4. Услуги в оптовой торговли……………………………………..
1.5. Новые виды услуг в розничной и оптовой торговле …………
Глава 2 – Экспериментальная часть………………………………….
2.1. Характеристика торгового предприятия………………………..
2.2 Анализ услуг, предоставляемых в торговом предприятии…….
2.3 Направление совершенствования услуг…………………………
Заключение…………………………………………………………….
Список использованных источников…………………………………