Харизматическое лидерство

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ

ФГОУВПО «РГУТиС»

ИНСТИТУТ ТУРИЗМА  И ГОСТЕПРИИМСТВА (г. Москва) (филиал)

 

Кафедра «Менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства»

 

 

 

 

Доклад

по дисциплине: «Организационное поведение»

на тему

«Харизматическое лидерство»

 

 

Выполнила:                                                                          Горнова А.В

Группа:                                                                                                  Э4

Проверила:                                                к.п.н., доцент Лепехина Р. Х.

 

 

 

 

 

 

Москва

2012

ПЛАН

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ……………………………………………………………..4

1. Лидерство: понятие, типы лидерства …………………….…………..……..4

1.1. Основные определения понятия лидерства …….………………………..4

2. Харизматическое лидерство………………………………………………….7

2.1. Концепция харизматического  лидерства…………………….……………7

2.2. Компоненты харизматического  поведения………………………………10

3. Теории харизматического лидерства………………………………………13

3.1. Теория харизматического  лидерства Хауса…………………………….13

3.2. Теория атрибуции  Конгера и Канунго………………………………….16

3.3. Теория Я-концепции  Шамира…………………………………………….19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………23

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………25

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Харизма - наделение личности свойствами, вызывающими преклонение  перед ней и безоговорочную веру в ее возможности. Харизматический лидер – это человек, который наделен авторитетом в глазах его последователей. Лидерство есть лидерство, независимо от того, куда вы движетесь или чем занимаетесь. Технологии неуклонно рвутся вперед. Но истинное лидерство постоянно. Лидерство - нечто вечное и претерпевающее минимальные изменения с течением времени ,поэтому, независимо от многочисленных изменений, которые происходят в современном мире, проблема лидерства всегда оставалась и остается актуальной. Сегодня организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. Практически синонимами слов руководство и руководитель являются слова лидерство и лидер.    Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнивать с управлением. Лидерство же, как специфический тип отношении управления, основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости их участников. В отличии собственно управления, лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения «начальник – подчиненный», свойственные традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер - последователь». В этой работе изложена основная концепция лидерства - харизматическая, а также показана уникальность и значимость работы менеджера. Данная работа рассматривает проблему лидерства именно в аспекте руководства. 
 
Главной целью данной работы является - показать и наглядно продемонстрировать важную роль харизматического лидерства в организации.

1. Основные определения понятия лидерства

Тема лидерства является ключевой для многих сфер жизни человека: спорта, бизнеса, политики. По разным определениям лидерство — это способ управления и влияния. Для многих лидер — это предводитель, вперёд смотрящий, руководящий людьми и двигающий к цели.

Лидерство —  это умение заставить кого-то сделать что-то, да так, чтобы он этого ещё и захотел.

Вообще слово лидерство (leadership) произошло от английского  глагола «lead», что значит «вести».

Вопросы лидерства вызывали интерес  людей с древних времен. Однако систематическое, целенаправленное и  широкое изучение лидерства началось только со времен Ф.Тейлора.

Быть лидером и быть менеджером в организации – это не одно и то же. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними, прежде всего, полагается на должностную основу власти источники, ее питающие.

Лидерство – тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. Из этого следует, что лидерство является функцией лидера, последователей и ситуационных перемен.

В ходе изучения проблемы лидерства  ученными было предложено много различных определений данного понятия.

 
1.  Политическое лидерство, пишет Жан Блондель, — это «власть, осуществляемая одним или несколькими индивидами, с тем, чтобы побудить членов нации к действиям». 
2. Лидерство — это управленческий статус, социальная позиция, 
связанная с принятием решений, это руководящая должность. Как отмечает Даунтон, лидерство — это «положение в обществе, которое характеризуется способностью занимающего его лица направлять и организовывать коллективное поведение некоторых или всех его членов». 
3.   Лидерство — это влияние на других людей (В. Кац, Л. Эдингер и др.). Однако это не любое влияние, а такое, для которого 
характерны четыре особенности:

• Постоянство

К политическим лидерам  нельзя причислять людей, которые оказали хотя и большое, но разовое воздействие на политический процесс, историю страны. Например, Ли Освальд, официально признанный убийцей американского президента Джона Кеннеди, своим поступком оказал существенное влияние на последующее политическое развитие Америки, да и мира в целом. Однако было бы глупо считать его политическим лидером.

• Руководящее воздействие лидера должно осуществляться на всю группу (организацию, общество). Лидер тоже подвергается постоянному влиянию со стороны членов группы. Политического лидера отличает явный приоритет во влиянии. Отношения лидера и ведомых характеризует асимметричность, неравенство во взаимодействии, однозначная направленность воздействия — от лидера к членам группы.
•   Влияние лидера опирается не на прямое применение силы, а на авторитет или хотя бы признание правомерности руководства. Диктатор, силой удерживающий группу в подчинении, — это не лидер.

 
4. Лидер — это символ общности и образец политического поведения группы. Он выдвигается снизу, преимущественно стихийно, и принимается последователями.  
 
Существуют различные классификации феномена лидерства. Одной из наиболее общих является деление всех лидеров на обычных («реальных») и великих (как великих «героев», так и великих «злодеев»). Реальные лидеры, не оставляют заметного личного следа в истории, не изменяют обычного хода событий. Лидеры-герои (злодеи), имеют собственное видение политики и пытаются осуществить в ней свои замыслы, которые влекут за собой политические и социальные перемены. Широко распространено деление лидерства в зависимости от отношения руководителя и подчиненных на авторитарное и демократическое. Авторитарное лидерство предполагает единоличное направляющее воздействие, основанное на угрозе санкций, применении силы. Демократическое лидерство выражается в учете руководителем интересов и мнений всех членов группы или организации, в их привлечении к управлению. 
 
Одна из «классических» типологий лидерства восходит к учению М. Вебера о способах легитимации власти. В соответствии с этими способами лидеров подразделяют на традиционных (вожди племен, монархи и т.п.) — их авторитет основан на обычае, традиции; рационально-легальных, или рутинных, — это лидеры, избранные демократическим путем; и харизматических — наделенных, по мнению масс, особой благодатью, выдающимися качествами, необычайной способностью к руководству. Харизма складывается из реальных способностей лидера и тех качеств, которыми его наделяют последователи. При этом индивидуальные качества лидера нередко играют второстепенную роль в формировании его харизмы. Харизматическими лидерами были, например, Ленин, Сталин, Ким Ир Сен. 
Данная классификация лидерства достаточно проста и удобна, хотя, как и любая другая классификация, ограничена в применении. В основе первого типа лидерства лежит привычка, второго — разум, третьего — вера и эмоции. Основоположник этой классификации Вебер особое внимание уделял анализу харизматического лидерства. Он оценивал лидера этого типа как важнейшего двигателя, генератора обновления общества в кризисные периоды, поскольку харизматический вождь и его авторитет не связаны с прошлым, способны мобилизовать массы на решение задач социального обновления. В целом же в истории многих государств наблюдается определенная последовательность в смене типов политического лидерства. Вождь-основатель (харизматик) сменяется традиционным лидером-охранителем, который в свою очередь уступает место реформатору-законодателю. 
Существует масса и  других способов классификации типов лидера.

 

2.Харизматическое  лидерство.

Харизматическое лидерство – это способность влиять определенным образом на других людей и вести их за собой. Иными словами, это такие лидеры, которые производят сильное впечатление на людей, а те в свою очередь, поддаются его влиянию и готовы следовать за ним.

2.1. Концепция  харизматического лидерства.

Имеются две противоположные  позиции формирования имиджа лидера. Одна отрицает вообще какое-либо влияние лидера на организационную эффективность, а другая - ведет к лидерской харизме и попытке последователей приписать лидеру почти магические, а в отдельных случаях божественные качества. Харизма является формой влияния на других посредством личностной привлекательности, вызывает поддержку и признание лидерства, что обеспечивает обладателю харизмы власть над последователями. Как источник лидерской власти харизма относится к власти примера, связанной со способностью руководителя влиять на подчиненных в силу своих личных качеств и стиля руководства. Харизма дает руководителю преимущества эффективнее оказывать свое влияние на подчиненных. Многие считают, что получение харизмы связано со способностью лидера находить своих обожателей и почитателей и даже менять их состав в зависимости от ситуации. Другие определяют харизму как набор специфических лидерских качеств.

Последнее легло в  основу рассматриваемой ниже концепции  харизматического лидерства, являющейся, по сути, продолжением концепции атрибутивного лидерства и строящейся на комбинации качеств и поведения лидера. Харизматическим считается тот лидер, который в силу своих личностных качеств способен оказать глубокое воздействие на последователей. Лидеры этого типа испытывают высокую потребность во власти, имеют сильную потребность в деятельности и убеждены в моральной правоте того, во что они верят. Потребность во власти мотивирует их в стремлении стать лидерами. Их вера в свою правоту деятельным передает людям чувство того, что он способен быть лидером. Эти качества развивают такие черты харизматического поведения, как моделирование роли, создание образа, упрощение целей «фокуса простые и драматического характера цели», упор на большие ожидания, проявление доверительности у последователей импульса к действиям.

Модели харизматического лидерства различаются количеством  стадий развития самой харизмы и  отношений с последователями. Считается, что вначале необходимо развить  чувствительность к обнаружению  проблемы, на которую можно было бы обрушиться с критикой. Затем необходимо развить в себе видение идеализированных путей решения этой проблемы. В видение должно быть включено что-то новое, ранее ни кем не предлагавшееся и относительно которого кажется, что оно может немедленно продвинуть решение проблемы.

Следующий шаг связан со способностью лидера передать значение своего видения посредством межличностной  коммуникации «публикации, речь, жесты, позы и т.п.» последователям таким  образом, чтобы это произвело  на них сильное впечатление и  стимулировало к действиям. Далее лидеру для сплочения последователей вокруг себя важно развить отношения доверия с ними, проявляя такие качества, как знание дела, умение добиваться успеха, принятия на себя риска и совершение неординарных действий или поступков. На заключительном этапе лидер обязан продемонстрировать способность к реализации своего видения через делегирование полномочий последователям. Это возможно сделать, ставя последователям напряженные и значимые задачи, привлекая их к участию в управлении, ослабляя бюрократические путы, вознаграждая их за результаты соответствующим образом. 
Для бизнеса важность харизматического лидерства возрастает по мере необходимости проведения в организации радикальных изменений в связи с критичностью ситуации. Однако в этих обстоятельствах возникает другая концепция лидерства: концепция лидера - преобразователя или лидера реформатора. 
Концепция харизматического лидерства рассматривает харизму лидера. Харизматическим считается тот лидер, который в силу своих личностных качеств способен оказывать глубокое воздействие на последователей.

Выделяют следующие черты харизматического поведения: 
1. Моделирование роли. 
2. Создание образа. 
3. Упрощение целей. 
4. Упор на большие ожидания. 
5. Появление доверительности у последователей и т.д. 

2.2. Компоненты харизматического поведения

Харизматический лидер, это прирождённый лидер, который  скорей всего на протяжении всей жизни  в той или иной степени стремится  к ведущему положению в обществе окружающем его. Не каждый пригоден на эту роль, лишь тот, кто обладает определённым набором качеств и умений может претендовать на роль харизматического лидера. Все качества, которыми обычно наделяют харизматического лидера, можно объединить  в три большие группы. 
1. Коммуникативный потенциал. Харизматический лидер — это, прежде всего, общительный и уверенный в себе человек. 
Обаяние. Коммуникативный стиль харизматического лидера включает следующие характеристики: пленительный тембр голоса, прямой и открытый взгляд, богатство интонаций, воодушевленное выражение лица, усиливающие впечатление жесты и позы, приветствие рукопожатием и т.д. 
Уверенность в себе. Лидер демонстрирует уверенное поведение, поскольку он убежден в своей правоте и не сомневается в том, во что он верит. Эта уверенность передается его последователям. 
Личное влияние. Харизматические лидеры обладают отличными навыками ведения дискуссии и убеждения, техническими знаниями и способны добиваться изменений установок, поведения и эмоций своих последователей. Харизматический лидер — это человек, способный доминировать, человек, поведение, слова и поступки которого эмоционально заражают окружающих. Иногда в качестве важных коммуникативных характеристик указываются честность и прямота, его слова не расходятся с делами. 
2. Мотивационный потенциал. Уверенность харизматического лидера не возникает на пустом месте. Его уверенность — это выражение его глубокой потребности изменить окружающий мир и знания того, как это сделать.  
Часто харизматическому лидеру приписывают высокое желание быть лидером и высокую потребность во власти. Однако одного желания быть лидером не достаточно. Истинный харизматический лидер не стремится в лидеры. Точнее, лидерство не является для него самоцелью. Лидерство является для него средством достижения других целей. Цель всей деятельности лидера — преобразование окружающего мира.  
С одной стороны, действительно, лидер испытывает высокую потребность во власти, он стремится влиять на людей и вести их за собой. Но одновременно с этим он готов брать на себя ответственность за своих последователей, поскольку его интересует не власть сама по себе, власть как инструмент для осуществления преобразований. Поэтому необходимое условие для харизматического поведения — ощущение своей миссии в этом мире. Если человек чувствует эту миссию, чувствует, что он может что-то изменить в этом мире и знает, как это сделать, то лидерство и власть сами приходят к нему, потому что его начинают воспринимать как харизму. 
Четкое формулирование задач — того, что и как должно быть сделано для достижения общей цели. Максимальное прояснение и проговаривание информации по выполнению задания. Обращение к рациональному и интеллектуальному потенциалу последователей. 3. Энергетический потенциал. Для достижения своих целей харизматический лидер должен тратить много времени и усилий. Поэтому еще одним обязательным компонентом харизматического лидерства является сильный тип темперамента. Отсюда — присущая харизматическим лидерам высокая работоспособность и стрессоустойчивость, инициативность и энергичность, смелость и предприимчивость, мужество и настойчивость, надежность и ответственность, независимость и свобода. 
Интеллектуальный потенциал. Безусловно, неплохо, если лидер обладает высоким уровнем интеллекта. Он должен собирать, обрабатывать и интерпретировать большие объемы информации, предвидеть последствия своих действий. Креативность. Решения, которые принимает харизматический лидер, не должны быть стандартными. Главное, чтобы эти решения были успешными. Навыки и знания. Лидер обладает большим количеством знаний и навыков, которые необходимы его подчиненным для достижения общих целей. Благодаря этому он может выступать в роли учителя. 
4. Социальное окружение. Кроме этого существует еще один компонент, без которого не может существовать ни один харизматический лидер. Ни один лидер не смог бы стать лидером без соответствующего социального окружения, то есть без людей, которые нуждаются в нем. Можно сказать, что харизматический лидер приходит тогда, когда в обществе появляется необходимость в нем. Поэтому к ситуациям, благоприятным для проявления харизматического лидерства, относятся социальные кризисы. Благодаря перечисленным выше компонентам харизматический лидер способен внушить благоговение подчиненным; его точку зрения другие люди находят неоспоримой; оказывая воздействие на своих последователей, харизматический лидер может добиться от них деятельности, превосходящей все ожидания; он способен собрать вокруг себя группу людей, которые разделяют его мировоззрение, преданны ему и его миссии. 
Лидер —человек, который может убедить других людей отложить на время свои собственные интересы и заняться достижением общей цели, которая важна для свободы и благосостояния группы