Влияние феномена зависти на конфликтное поведение

Итак , цель моей курсовой работы это изучение феномена зависти и как он влияет на конфликтное поведение .
Передо мной как автором работы стоят следующие задачи
1 Изучить понятие, виды, положительные и отрицательные стороны зависти.
2 Дать определение понятию конфликт ,изучить виды , стратегии поведения в конфликте и разрешение конфликтов
3 Исследовать как зависть влияет на конфликтное поведение на примере ГБУ СО Областной центр реабилитации инвалидов.

Введение ………………………………………………………………………….3
I Зависть как социально – психологический феномен
1.1 Понятие зависти………………………………………………………………5
1.2 Виды зависти …………………………………………………………………7
1.3 Положительные и отрицательные стороны зависти. Как бороться с завистью, заставить зависть работать на позитив …………………………… 11
II Понятие и сущность конфликтов
2.1 Понятие конфликтов………………………………………………………...15
2.2 Типы конфликта……………………………………………………………..17
2.3 Стратегии поведения в конфликте. Разрешение конфликтов…………… 20
III Влияние феномена зависти на конфликтное поведение
3.1 Исследование влияния зависти на конфликтность……………………….24
3.2 Обработка результатов………………………………………………………44
3.3 Результаты исследования и выводы……………………………………….51
Заключение ……………………………………………………………………..53
Список литературы ……………………………………