Деловое общение

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2013 в 19:56, контрольная работа

Краткое описание

Целью данной работы является рассмотрение конструктивных способов решения конфликтов и профилактики конфликтов.
Поставленная цель привела к решению следующих задач: рассмотреть подходы к изучению конфликта в социальной психологии, что такое конфликт и типологию конфликтов, методы разрешения конфликтов и профилактику конфликтов.

Вложенные файлы: 1 файл