Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2014 в 18:52, реферат
Изучение проблемы понимания в межличностном общении является вопросом актуальным, так как качество межличностного общения зависит от уровня достигнутого понимания. Примитивизация межличностного общения, сведение его к простой передаче информации ведет к обеднению духовного мира человека, к его обесцениванию как личности. Отсутствие взаимопонимания в процессе общении приводит к усложнению, а часто и разрушению взаимоотношений между людьми, или даже к глубокому нравственному конфликту внутри самой личности, поскольку взаимопонимание и самопонимание являются тесно взаимосвязанными феноменами. Без понимания мы не сможем влиять на людей, сотрудничать с ними или разрешать конфликты.
Введение
1. Искусство понимать других...................................................................4
1.1 Индентификация .............................................................................4
1.2 Эмпатия............................................................................................6
1.3 Межличностная аттракция..............................................................7
1.4 Рефлексия.........................................................................................8
1.5 Каузальная атрибуция ..........................................................................9
2. Практическая психология...........................................................................12
Заключение
Список литературы