Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2013 в 14:31, контрольная работа
Всем понятно, что конфликты всегда существовали, существуют и будут существовать, они неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений. Возможность возникновения конфликтов существует во всех сферах. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, нужд, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов и личностных особенностей. Они представляют собой эскалацию каждодневного соперничества и противостояния в сфере принципиальных или эмоционально обусловленных столкновений, которые нарушают личностное или межличностное спокойствие. Наиболее предпочтительным методом урегулирования является достижение компромисса между конфликтующими сторонами.
Введение………………………………………………………………………….3
1 Компромисс как способ преодоления социальных конфликтов…………..4
2 Компромисс как способ преодоления социально-психологических конфликтов……………………………………………………………………….7
3 Условия использования компромисса для преодоления социальных и социально-психологических конфликтов……………………………………...13
Список используемой литературы…………………………………………….16