Контрольная работа по «Психология и этика деловых отношений»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Июня 2013 в 21:29, контрольная работа

Краткое описание

Направленность личности - это совокупность устойчивых мотивов, направляющих человека на выполнение поставленных задач. Она характеризуется целями и стремлениями человека и обуславливается потребностями личности.
Любой вид потребностей проявляется только через направленность личности. Все многочисленные потребности человека по признаку необходимости разделил и впервые ввел в науку медик-психолог А. Маслоу , изобразив иерархический треугольник потребностей
-потребность в самореализации
-потребность в уважении
-социальные потребности
-потребность в безопасности

Содержание

1.Направленность личности, мотивы и мотивация.
2.Классификация конфликтов.
3.Культура речи в деловом общении.
4.Подготовка и проведение публичного выступления.