Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2015 в 17:49, контрольная работа
Профессиональное выгорание — совокупность негативных переживаний, связанных с работой, коллективом и всей организацией в целом. Один из видов Профессиональной деформации личности. Нередко проявляется у специалистов, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми. Признаки профессионального выгорания: 1) чувство безразличия, эмоционального истощения, изнеможения (человек не может отдаваться работе так, как это было прежде); 2) дегуманизация (развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам); 3) негативное профессиональное самовосприятие — ощущение собственной некомпетентности, недостатка профессионального мастерства.
1.Что такое «профессиональное выгорание» и «трудоголизм»
(вопрос №16)…………………………………………………………………3
2. Профессионально важные качества личности, общие и специальные способности. Профессиональная пригодность (вопрос №18)………………6
3. Что такое индивидуальный стиль деятельности (вопрос №20)…………..10