Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 17:13, контрольная работа
В последние годы огромное распространение получили профессии, где главным условием успеха является коммуникабельность человека – умение грамотно общаться с аудиторией. И это не только профессии журналиста или преподавателя. Это род деятельности людей, связанных с экономикой, бизнесом, политикой, управлением и многим другим!
Введение 3
1. Критерии эффективного сообщения 4
2. Основные правила построения публичного выступления 9
Заключение 15
Список литературы……………………………………………………………16