Критика в деловой коммуникации

Слово «критика» происходит от греческого kritike — искусство разбирать, и имеет несколько значений:
а) обсуждение с целью дать оценку; б) отрицательное суждение с целью указания недостатков;
в) проверка достоверности чего-то.
В узком смысле критическое мышление означает «корректную оценку утверждений». Также характеризуется как «мышление о мышлении». Одно из распространённых определений — «разумное рефлексивное мышление, направленное на принятие решения чему доверять и что делать».

Ведение……………………………………………………………………….…….2
1. Виды критики………………………………………………………………..…..4
1.1 Позитивная критика, ее характеристика……………………………….……5
1.2 Разрушительная критика……………………………………………………..7
1.3 Щадящая, конструктивная критики…………………………………..……..7
2. Критический диалог. Решение, последствия, следствия……………………8
3. «Секреты» разумной критики……………………………………….……….10
4. Замечания. Субъективные. Объективные. ………………………………….12
Вывод………………………………………………………………….…………..15
Список литературы…………………………………………………..…………..16