Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2013 в 00:03, реферат
Таким образом, цель данной работы состоит в том, чтобы рассмотреть такие способы психологического воздействия на оппонента в процессе переговоров (и способы противостояния этим воздействиям), которые носят название манипуляций.
Для того чтобы достичь поставленной цели, необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть понятия «переговоры»;
- рассмотреть понятия «манипуляция» и «манипулятивные способы воздействия», а также способы противостояния манипулятивным воздействиям в процессе переговоров.
Стр.
Введение………………………………………………………………………………………………
2
1.1.
Определение переговоров. Значение переговоров в жизни человека……………………………………………………………………………………………….
4
1.2.
Переговоры как способ отстаивания интересов и (в доминанте) получения выгоды……………………………………………………………………………….
9
1.3.
Примеры манипуляций в процессе ведения переговоров и способы противостояния им……………………………………………………………
16
Заключение………………………………………………………………………………………….
20
Список используемой литературы………………………………………………………
21