Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2013 в 15:33, контрольная работа
В жизни человека практически нет периода, когда он находится вне общения. Общаться нам приходится письменно и устно, в личной встрече и по телефону. Для каждого вида общения существуют свои приемы и методы.
Цель работы: рассмотреть основы общения: понятие, сущность, виды.
Введение………………………………………………………………….3
1 Понятие и сущность общения……………………………………….4
2 Структура и функции общения……………………………………..5
3.Виды и формы общения……………………………………………...7
Заключение……………………………………………………………...13
Список используемой литературы…………………………………...14