Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2013 в 17:48, контрольная работа
Несмотря на множественность научных подходов в определении конфликта, выделяются две основные тенденции. Первая- дается широкое определение конфликта. Конфликт рассматривается как столкновение противоположных позиций, мнений, оценок и идей, которое люди пытаются разрешить с помощью убеждений или действий. Вторая- дается узкое определение конфликта. Конфликт рассматривается как конфликтное действие и поведение сторон; столкновение взаимодействия, вызванное противоположной направленностью целей и интересов, позиций и взглядов.